仕事上で断れない人は、「昇進」や「ビジネスの失敗」を気にしている、と思われてるようですが、そうでもありません。もともと断れない性格の人が多いのです。人を傷つけたり、自分が嫌われることが恐い、そんな優しくて繊細な人です。
とはいえ、特に仕事上において、断れるかどうかは大切な問題。仕事の効率が一気に変わるためです。心や身体の負担も考えると、さらに断るメリットは大きい。
なので、あえて「職場こそ断る訓練の場所」と考えて、挑戦してみてはいかがでしょう。
断ることが苦手なあなたの背中を押す、7つの名言をご用意しました。
名言から学ぼう：仕事でNOといえる勇気がほしいときの名言
言葉には大きな力があります。あなたに届く名言が見つかりますように。
まず私たちは、仕事としてあたえられている役割をこなす必要があります。次に、自己実現のための自身の目標があります。
そのどちらも、時間を効率よく使う必要があり、心身の健康を管理する必要があります。そして、どちらにも重要なことが、「NO」と言えることです。
余計な仕事を断り、重要なことに集中しましょう。
（とはいえ、あくまでも断るのは余計な仕事であって、何でも断ればいいというものではないですよー）
仕事上、目標達成のためにすべきことは、思ってるより少ないのです。だから、その少ないことに集中する。どれだけ余計なことを見極め、排除できるか、それが成功の大きさに関わります。
断れない性格の人にとって、職場こそ断る練習をする場です。そうとらえて、頑張ってみましょう。
上手にできるようになると、気持ちがかなり楽になります。
断ること以外にも、私たちは、さまざまなことで、他人の目を気にしてしまいます。
他人の目も大切なことがありますが、自分の心の方がもっと大切です。
断りたいのに断れない、ということは、自分の心を軽視している、ということ。それをこのまま続けていれば、病気になってしまいます。
私たちは、幸せになるために生きています。少なくとも、生きるということは、幸せになろうと努力していることです。
そのためには、自分の心を最も大切にしなくてはなりません。
自分の心が喜ぶなら、相手の願いを引き受けるべきだし、自分の心が苦しいのなら、引き受けてはいけません。断るべきときに引き受けては、心身ともに病気に繋がります。
自分を守るためにも、断るスキルを身につけましょう。
あなたの人生は、あなたに責任があります。あなたの仕事も、あなたに責任があります。あなたの責任を全うするためには、自分の健康を管理し、自分の時間を有効に使わなくてはいけません。
余計なことを引受け、本来必要な時間をそれに使っていては、余計な頼まれ事はどんどん増え続けます。結局、自分の責任を果たせないままになりかねません。
断り方を身に着けましょう。
断る重要性を、頭で理解したからといって、すぐに断われるわけではありません。練習が必要です。
まずは、あまり背負わずに、以下の感じで伝えましょう。ただし、誠意はしっかり込めてください。
「ごめんなさい。○○が忙しくて、できそうもないです。本当にごめんなさい」
※相手によっては、もっと丁寧な言葉使いを。相手が取引先やお客様の場合は、『謝意（もしくはお礼）→理由→代替案』
最初はこれを型として、上手に言えるようにする。
すぐに言葉が出てこないときは、「ちょっと待ってくださいね」とスケジュールを調べるフリや、時計を見るふりをして時間を稼ぐ。
断る理由としては「予定があって早く帰らなくてはいけない」「体調が悪くて」などで、たいてい問題はありませんが、突っ込まれたときのために、普段から具体的な言い訳案を、いくつか用意しておくといいですね。
自分のやりやすいパターンを探しましょう。
断るといっても、無下に断らなくてもいいんです。そんなことは強要されても、なかなかできません。だから、気持ちをこめて上手に断る。そのためには「言い方」を工夫しましょう。
あとは、普段から、自分の負担にならない程度に協力してあげましょう。全体的な進行上、手伝うことが必要なら、多少負担になっても、手伝ってあげればいいのです。全て断る必要はありません。
あまりに断ることがストレスなら、負担にならない引き受け方も模索してみては（少しだけ引き受ける、超効率化で仕事を早く終わらせる、など）。
【７つの名言】仕事でNOといえる勇気がほしいときの名言【まとめ】
最後の名言でも触れましたが、断る以前から、「この人になら、断られてもしかたがない」と思われるように、行動しておくことも大切です。
たとえば、普段から協力的で、人の気持ちを汲もうとしてくれる人がいたとします。この人に「ごめんなさい、今は忙しくて手伝えないんです」と誠意をもって言われたら、がっかりはしますが、嫌いにはなりませんよね。
自分の心が許す範囲で協力しあいながら、できないこと、どうしてもしたくないことは、上手に断る。
最初は、なかなか上手にできないかもしれませんが、意識して練習していけば、いずれできるようになります。
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- 上手に断る。そのためには練習が必要。すぐにできれば苦労しないじゃん。（パステルつとむ）
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